Support

Har du en fråga, stött på ett problem eller behöver hjälp med ditt konto? Vi svarar så fort vi kan, vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.

Kontakta oss

Mejla oss på marcohuttunen@gmail.com så hjälper vi dig.

Vanliga frågor

Hur raderar jag mitt konto?

Du kan radera ditt konto direkt i appen, utan att kontakta oss:

• Öppna appen och gå till Hem.
• Tryck på "Husets info" uppe till höger.
• Scrolla ner till avsnittet Konto och tryck på "Radera konto".
• Bekräfta genom att skriva "RADERA".

Detta raderar ditt konto och all din data permanent — hus, rum, husets delar, projekt, dokument, kostnader, försäkringar och garantier. Det går inte att ångra. Om du delar ett hus med andra hushållsmedlemmar måste du ta bort dem från hushållet först.

Hur exporterar jag min data?

Gå till Husets info → Data och tryck på "Exportera all data (JSON)" för att ladda ner en kopia av allt som är sparat om ditt hus.

Jag kommer inte in på mitt konto

Mejla oss på marcohuttunen@gmail.com med den e-postadress du registrerade dig med, så hjälper vi dig komma igång igen.

Mer information

Läs gärna vår integritetspolicy och våra användarvillkor.